Обновления базы знаний
База знаний
Помощник
Загрузить файлы
История обновлений
Загрузить обновление
Раздел
Call Center
HR
Тип материала
Автоопределение
Торговые условия, цены, скидки
Комплектации и характеристики
Возражения клиентов
Адреса и контакты
HR и обучение
Если не уверены, оставьте автоопределение.
Файлы
Форматы: docx, xlsx, csv, txt, md. Максимум 20 МБ на файл. База обновится только после проверки.
Выберите файл
Загрузить и проверить
История обновлений загружается.
Состояние batch
Выберите batch, чтобы увидеть причину и следующее действие.
Шаблон распознавания
Mapping JSON
{"title":"name","content":"description","tags":"tags"}
Комментарий специалиста
Сохранить шаблон
Технический лог
Лог появится после выбора batch.